Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Redox Software ("RedoxSoft", "biz", "bizim"), redoxsoft.dev web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların gizliliğini korumaya önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağlanan Veriler

İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Şirket bilgileri: Şirket adı, pozisyon, sektörü
Proje bilgileri: İletişim formunda paylaşılan teknik gereksinimler ve proje detayları

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri
Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklanma verileri
Çerez verileri: Oturum çerezleri ve analiz çerezleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim taleplerinize yanıt vermek ve teklif hazırlamak
DevOps, AI, cloud ve web geliştirme hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
Proje süreçlerinde sizinle iletişim kurmak
Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Hizmet sağlayıcıları: Cloud altyapı (Hetzner, AWS), e-posta hizmetleri gibi teknik altyapı sağlayıcıları ile sınırlı kapsamda
Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gerektirdiği durumlarda yetkili makamlarla
Açık rıza: Sizin açık izniniz dahilinde belirlenen taraflarla

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uygulamaktayız:

TLS/SSL ile şifrelenmiş veri iletimi
Veritabanlarında şifreleme ve erişim kontrolü
Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
Erişim yetkilendirme ve loglama mekanizmaları
Kubernetes üzerinde izole ve güvenli altyapı
Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları

6. Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:

Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli oturum çerezleri
Analiz çerezleri: Ziyaretçi istatistikleri ve site performansını ölçmek için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Veri taşınabilirliğini talep etme
İşlemeye itiraz etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacı için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar saklanır. İletişim formu verileri en fazla 2 yıl, proje kapsamındaki veriler proje tamamlandıktan sonra 5 yıl boyunca muhafaza edilir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@redoxsoft.dev
Adres: Levent, İstanbul, Türkiye